Как добавить ключ в Incy

Добавление занимает меньше минуты и делается по одному разу на каждом устройстве. Дальше Incy сам ходит по ссылке за списком серверов, а вам остаётся нажимать «подключиться».

Порядок действий

1. Скопируйте ссылку целиком

   Там, где её выдали — в кабинете, в письме или в боте — нажмите кнопку «скопировать», а не выделяйте текст пальцем. Ручное выделение обрезает хвост строки, и это причина примерно половины сообщений «приложение не принимает ключ».

2. Откройте добавление провайдера в Incy

   В приложении есть отдельный пункт для провайдера (ссылка на список серверов) и отдельный — для одного сервера. Ссылку вида https://…/sub/… вставляют именно как провайдера: в поле уже будет предложено содержимое буфера обмена.

   SHOT-K01

3. Либо откройте ссылку-команду

   Если сервис выдал строку, начинающуюся с incy://import/, копировать ничего не нужно: откройте её на том устройстве, где стоит приложение. Incy перехватит команду и добавит провайдера сам — вместе с названием и сроком.

4. Дождитесь, пока появятся серверы

   После добавления в списке должны появиться локации. Пустой список — это не ошибка добавления: ссылка принята, но сервис не отдал по ней ни одного сервера. Так бывает, когда срок кончился или доступ отозван.

5. Повторите на остальных устройствах

   Строка везде одна и та же — ПК и Windows, Android, iPhone и iPad, macOS. Одновременно подключено может быть 3 устройства, но добавить ссылку можно хоть на все свои.

incy://import и incy://add — в чём разница

Это фирменные ссылки-команды Incy: браузер или мессенджер передаёт их приложению, и оно выполняет ровно одно действие. Выглядят они похоже, но делают разное.

incy://import/https://пример.домен/sub/xxxxxxxxxxxxxxxx
[  команда   ][        та же ссылка провайдера        ]

Внутри команды импорта обычно лежит та же самая ссылка провайдера — её видно невооружённым глазом. Если есть выбор, берите incy://import: он избавляет от копирования, а значит и от обрезанных строк. Если команда почему-то не сработала, ничего не потеряно — достаточно скопировать из неё адрес https://… и добавить провайдера вручную.

Если приложение не приняло ссылку

1. Скопируйте строку заново — целиком и кнопкой копирования, а не выделением.
2. Проверьте, не попали ли в неё перенос строки, лишний пробел, кавычки или точка из конца предложения.
3. Убедитесь, что вставляете туда, куда нужно: провайдера — в добавление провайдера, строку одного сервера — в добавление сервера.
4. Сообщение «провайдер уже существует» значит ровно то, что написано: такая ссылка в приложении уже есть. Обновите существующую запись вместо повторного добавления или удалите её и добавьте заново. Разбор экранов — в справочнике по Incy.
5. Строка принята, но серверов нет — дело уже не в добавлении: ключ перестал работать.

Отдельная частая история — когда строку присылают картинкой. Перепечатывать её руками не нужно: QR-код сканируют камерой, и это то же самое добавление, только без копирования.